【歴6年】アリエクスプレスは安全？セールやクーポン情報も実際に使った筆者が解説

「アリエクスプレスって怪しくない？」「本当に届くの？」

そんな不安を持っている方は多いのではないでしょうか。

最近CMなどでよく見かけるアリエクスプレス。

聞き馴染みのない方も多いと思いますが、実は中国最大のECグループ「アリババ」が運営する海外向けの通販サイトです。

日本のAmazonや楽天のように、世界中の出品者が出品しており、原価レベルの驚くほど安い価格で商品を購入できることで知られています。

ただし、「中国からの発送」「聞き慣れないサービス」ということで、安全性や信頼性を疑う声があるのも事実です。

おそらくあなたもそう思っているのでは無いでしょうか。

筆者はアリエクスプレスを利用し始めて6年。

これまでにガジェットを中心に多数の購入経験があります。

セールやクーポンをフル活用して、Amazonの半額以下で手に入れた商品も少なくありません。

そこでこの記事では、アリエクスプレスの安全性や評判から、セール・クーポン情報、安全な買い方そして実際の購入まで、画像つきで詳しく解説します。

「使ってみたいけど不安」という方の疑問を、まるごと解消できる内容を目指しました。

正直なところ、注意すべき点は日本の通販サイトと比べると多いですが、使い方次第では非常に良い買い物ができるのが特徴です。

アリエクスプレスの全体像がわかる記事になっていますので、気になる方はぜひ最後まで読んでみてください！

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アリエクスプレスとは

まずはアリエクスプレスの概要から解説します。

アリエクスプレス（AliExpress）は、中国のIT大手・アリババグループが2010年に開設した国際向けECプラットフォームです。

世界200以上の国と地域でサービスを展開しており、月間の利用者数は数億人にのぼります。

まさに世界最大級のオンラインショッピングサイトのひとつです。

仕組みとしては、Amazonやメルカリのような個人や企業が自由に商品を出品できる形式を採用。

アリエクスプレス自体が商品を販売しているのではなく、主に中国の中小メーカーや卸業者などのセラー（販売者）が出品しており、消費者はそこから直接購入する形になります。

最大の特徴は、その価格の安さです。

中間業者を挟まず、製造元や卸業者から直接購入できるため、日本の通販サイトと比べて数分の一の価格で手に入ることも珍しくありません。

衣類、アクセサリー、スマホケース、ガジェット、インテリア雑貨、工具など、取り扱うカテゴリは非常に幅広く、数億点以上の商品が出品されています。

サイトやサポートは日本語に対応しており、日本語で検索・購入が可能。

支払いはクレジットカードをはじめ、PayPayなどにも対応しています。

一方で、商品は基本的に中国から発送されるため、到着まで5日〜1週間程度かかるのが一般的です。

この点はAmazonのような当日・翌日配送とは異なるので、アリエクスプレスを使う上で理解しておくべき特徴のひとつといえます。

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アリエクスプレスのセール・クーポン情報

アリエクスプレスのセールやクーポン情報を知りたい方も多いと思うので、先に掲載しておきます。

アリエクスプレスでは4/13(月) 16:00から4/20(月) 15:59まで「春のわくわくセール」が開催されます。

セール期間中は最大60%オフになるため、既にアリエクスプレスを使っている方はもちろん、アリエクスプレスデビューをしたい方にもピッタリのタイミングです。

クーポンコードは以下のとおりなのですが、金額ごとに異なっているので、間違えないように要注意です。

例えば2,325円の買い物の場合、決済時の画面で「AAFF2」を入力すれば2,015円と、約2,000円で買い物できます。

アリエクスプレス自体、もともとが安いので、クーポンを使えば小物系なら1個くらい無料で買えちゃいそうですね。

クーポンを活用することで更にお得に買い物ができるので、忘れないように利用しましょう。

なお、以下のような注意事項があるので、しっかり目を通しておきましょう。

【注意事項】
※クーポン利用可能期間 ：4月13日 16:00 - 4月19日 15:59
※一部キャンペーン不参加の商品には使用できません。
※上記日本円は参考表記となります。為替変動により、実際の適用金額と異なる場合があります。
※先着順なので気になっているものがある場合は早めに利用しましょう。

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アリエクスプレスの安全性

ネット通販を利用する上で一番気になるのが安全性ですよね。

特に海外の通販サイトは「商品が届かなかったら不安」「不良品が届いたらどうしよう」という気持ちが特に強いかと思います。

結論から言うと、アリエクスプレスは安全面で大きな問題はありません。

理由は以下の3点です。

1. サポートが手厚い

1つ目はサポートが手厚いという点。

アリエクスプレスは海外の通販サイトではありますが、サポートは日本と同じかそれ以上に手厚いです。

具体的には以下のようなサポートが用意されています。

海外の通販サイトは紛失や破損が多いイメージですが、アリエクスプレスの場合は紛失・破損時に補償が行われます。

また、予定よりも配達が遅延すると150円分のクーポンがもらたり、万が一30日以内に届かない場合は返金されたりと、日本の通販サイトを超える手厚いサポート体制となっています。

チャットサポートも24時間365日、日本語で対応しているため、万が一のときにも安心です。

特に海外のサイトあるあるなのですが、不具合があったときにサポートに連絡すると例外対応のような感じでスムーズに対応してくれることが多いです。

私自身、アリエクスプレスではこれまでトラブルになったことはないのですが、別の海外の通販サイトで購入したときは何度か不良品が届いたことがありました。

そんなときにサポートに連絡すると全額返金してもらえることが結構あります。

もちろん状況次第ですし、アリエクスプレスがそうとは言えませんが、チャットで直接連絡ができるのは非常に安心できると言えるでしょう。

なお、一部のサポートについては「Choice」というマークがついている商品のみが対象です。（詳しくは後述します。）

また、一部の補償を受けるには一定の条件を満たす必要があります。

詳しくは公式サイトに書かれているため、目を通しておくと安心です。

2. 大手企業が運営

2つ目は大手企業が運営しているという点。

先ほども書きましたが、アリエクスプレスを運営するには「アリババグループ」です。

日本ではあまり聞き馴染みがないかもしれませんが、同社は中国を代表する大企業です。

手掛ける事業もアリエクスプレス以外に、メルカリのような個人間で取引するフリマアプリや、PayPayのような決済サービス、アプリなどを運営するためのサーバー（クラウド）事業など、多岐にわたります。

日本で言うと「メルカリ＋Amazon＋PayPayを全部合わせたような会社」です。

アリババグループの売上高は2023年時点での日本円換算で17兆円。

まさに「大企業」というワードがピッタリです。

このような企業が運営しているため、安全性の面では大きな問題はないと考えられます。

3. PayPayを利用可能

3つ目はPayPayを利用できるという点。

企業がPayPayを導入する場合、PayPay側の審査を通過する必要があります。

アリエクスプレスがPayPayを導入できているということは、その審査を通過しているということ。

つまり、少なくともPayPay側が設けている一定の基準を満たしているといえます。

また、アリエクスプレス側がPayPayを導入していること自体、日本市場に対して本腰を入れてサービスを提供しようとしている姿勢の表れでもあります。

PayPayは日本を中心に展開されている決済サービスであるため、ほとんどの海外サービスでは対応していません。

そのなかで、アリエクスプレスがわざわざほぼ日本人しか使わないPayPayに対応しているのは、それだけ日本のユーザーに向けて安定したサービスを提供しようとしている意思の現れといえるでしょう。

さらに、PayPayを使えば決済時も安心です。

海外の通販サイトはクレジットカード決済が基本のため、情報漏えいや不正利用を不安に感じる方も多いかと思います。

しかしアリエクスプレスはPayPayに対応しているため、クレジットカード情報を入力する必要がなく、そうしたリスクを避けることができます。

これらの点からも、アリエクスプレスの安全性に大きな問題はないといえます。

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アリエクスプレスの評判

次にアリエクスプレスの評判について見ていきましょう。

アプリストアに書かれている内容を中心に、アリエクスプレス歴6年の筆者が事実かそうでないかを解説していきます。

アプリストアのレビューの内容をざっくりまとめると以下のような感じになっています。

1. たまに粗悪品が届く

1つ目は「たまに粗悪品が届く」という点。

これは今のところ筆者は遭遇していませんが、たまにXなどで見かける話です。

アリエクスプレスは1億点を超える商品が掲載されているため、正直なところ品質は高いものから低いものまでマチマチです。

また、海外から発送される分、商品の破損などが起こりやすい傾向があります。

そのため、場合によってはいわゆる「粗悪品」が届くこともあります。

Xなどで「アリエクスプレスから不良品が届いた」といった投稿を見かけたことがある方も多いのではないでしょうか。

しかし、先ほども書いたように、アリエクスプレスには手厚いサポートが用意されています。

多少手間ではありますが、しっかりと話をすれば対応してもらえることがほとんどなようです。

「あくまで海外の通販サイトである」という前提で利用すれば、大きな問題はないかと思います。

私が使い始めた頃（6年前）、アリエクスプレスは「安く買えるけど万が一のときに厄介なサイト」というイメージがありました。

しかし、最近ではTemuなどの激安通販の競合が多く出てきていることや、アリエクスプレス自身の改善により、対応はかなり良くなっていると思います。

また、粗悪品をできる限り避ける方法をこのあと解説していきます。

ぜひそちらも参考にしてみてください！

2. 日本で売っていない商品が買える

2つ目は「日本で売っていない商品が買える」という点。

こちらは実際にサイトを見てもらえればわかると思いますが事実です。

アリエクスプレスは先ほども書いたように、取り扱い商品数が1億点を超えるため、あらゆる商品が手に入ります。

ここは海外の通販サイトならではの利点と言えるでしょう。

ただし、中には気をつけなければいけない商品も多数あります。

このあたりもこのあと解説していきます。

3. 配送が遅い・商品が届かない

3つ目は配送が遅かったり、商品が届かなかったりするという点。

「配送が遅い」という点は、日本基準で考えると事実です。

また、「商品が届かない」という点は筆者は遭遇してませんが、Xなどでよく見かけます。

まず、「配送が遅い」という点は日本と比べれば事実です。

楽天やアマゾンの場合、基本的には国内の倉庫から発送されるため、当日や翌日には届きます。

特にアマゾンは独自の配送網を構築しているため、朝に注文したら夕方に届くということも多いです。

一方で、アリエクスプレスは基本的には中国の倉庫から発送され、飛行機や船で日本に到着するため、早くても5日程度はかかります。

少なくともアマゾンや楽天のような翌日配送はありえません。

つまり、今日や明日必要な商品をアリエクスプレスで注文するのは向いていません。

ただし、配送日数についてはアリエクスプレスもかなり改善しているようです。

筆者が6年前に使っていたときには1ヶ月程度かかることも普通にありましたが、今では1週間前後で届きます。

実際に2023年と2025年、2026年の配送日数を比較すると以下のような感じです。

• 2023年：1/7に注文、1/12発送、2/4受取 → 28日間
• 2025年：7/17 午前1時に注文、同日午前9時に発送、7/24受取 → 8日間
• 2026年：2/12 午前9時に注文、同日午後5時に発送、2/16受取 → 5日間

このように、2023年は1ヶ月ほどかかっていたものが、2025年には8日間、2026年にはたった5日間で届くようになりました。

しかも注文から発送まではわずか8時間。

日本の通販サイトよりも早いかもしれません。

海外発送のため、即日配送とはいきませんが、できる限りの改善は行っているようです。

また、商品が届かないという点は、筆者は経験していませんが、Xなどでは見かけます。

やはりこちらも海外発送という性質上、日本国内だけで完結する楽天やアマゾンと比べると紛失リスクなどが高いです。

しかし、届かなかった場合でもアリエクスプレスでは返金保証が用意されているため、そこまで不安になる必要はないかと思います。

ちなみに、商品が届く確率を上げる方法として、住所や名前を英語（ローマ字）で書くという点が挙げられます。

日本語だと万が一海外で荷物が迷子になったときに対応できない可能性がありますが、英語（ローマ字）で書いておけばなんとかしてもらえる可能性が高まります。

ちょっと面倒ではありますが、少しでも紛失リスクを下げるためにも住所や名前は英語で書くことをオススメします。

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アリエクスプレスの安全な支払い方法

次にアリエクスプレスの安全な支払い方法を解説します。

アリエクスプレスでは主に以下のような支払い方法に対応しています。

一番安心感があるのはコンビニ支払いですが、ファミマ限定、現金のみ、手数料が150円かかるというデメリットがあります。

そう考えると、PayPayが一番手軽で安全性が高そうです。

ちなみにPayPalはアリエクスプレスとクレジットカードの間にPayPalが入り、代わりに決済をしてくれるイメージです。

これにより、アリエクスプレス側にクレジットカード情報を伝えずにカード決済が可能になります。

PayPal自体の信頼性としては、あのイーロン・マスクが一時期CEOを務めていた会社なので、問題はありません。

また、ApplePayやGoogle Payにクレジットカードを登録しているのであれば、これらも手軽でしょう。

カード情報もPayPalと同様にアリエクスプレス側には伝わりません。

ただし、ApplePayやGoogle Payはアリエクスプレスのアプリをインストールしていないと使えなかったかと思います。

スマホの場合はアプリを使ったほうが便利なため、ぜひインストールしておきましょう。

アリエクスプレスにはクレジットカード以外にも複数の支払い方法に対応しています。

自分にあった支払い方法が選べますね。

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アリエクスプレスの安全な買い方

次にアリエクスプレスで安全に買い物する方法を解説します。

ここを押さえておくことで、比較的安心して買い物ができます。

アリエクスプレス歴6年の私が常に心がけている基本的な部分なので、初めて買い物しようと思っている場合はしっかりと理解しておきましょう。

安全に買い物をする際に重視すべき点は以下の5つです。

アリエクスプレスには実は買わないほうが良い商品もあります。

しっかりと理解して安心して買い物をしましょう。

1. グレーな商品に注意

1つ目はグレーな商品に注意という点。

アリエクスプレスには1億点以上商品があるため、中には本物なのかわからない「グレーな商品」がたくさんあります。

具体的には以下のような例です。

これらは買うのを辞めておくのがオススメです。

有名キャラクターのイラストが入った商品は著作権違反などの可能性がありますし、ブランド物の商品やジュエリー系は偽物の可能性が高いです。

特に安い場合はその可能性が非常に高いです。

仮に買って発送されたとしても、税関という海外から届いた荷物を検査する施設で没収される可能性もあります。

大きな問題に発展しないようにするためにも、グレーな商品を購入するのは辞めておきましょう。

2. 家電系は避ける

2つ目は家電系は避けるという点。

アリエクスプレスでは家電も安く売られていますが、ある程度知識がなければ辞めておいたほうが無難です。

理由は以下です。

充電器や一般的な家電など、コンセントを使う商品は電圧やコンセントが日本と海外では違うため、使えない可能性が高いです。

また、モバイルバッテリーや、ハンディ扇風機などは発火などの可能性があります。

一般的に日本国内で販売されている商品は一定の基準を満たした製品（PSEマークがついている製品）ですが、海外で販売されている商品はこの基準を満たしていない可能性があります。

そのため、安全面を考えると避けたほうが無難です。

SDカードや外付けHDD（SSD）のようなストレージ系は表記されている容量と実際の容量が大きく異なる可能性があります。

例えば商品ページには512GBと書かれていたけど、実際には8GBしかなかった、というようなイメージです。

この問題はよくYouTubeやXなどで発信されているため、目にすることも多いかと思います。

もちろんちゃんと販売されていることも多いですが、見分けるのが困難なケース(実際には容量が少ないのに、システムの裏ワザを使って多く見せかける)もあります。

また、海外からの輸送中に商品が破損する可能性も高いです。

よほど知識がない場合は家電系は辞めておきましょう。

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3. レビューや評価をチェックする

3つ目はレビューや評価をチェックするという点。

アリエクスプレスにはAmazonや楽天のように、大きく分けて商品自体のレビューとショップのレビューの2つがあります。

この2つを必ず確認するようにしましょう。

まずは商品のレビュー。

商品ページを開くと商品のタイトルの下辺りに見慣れた星マークがあるかと思います。

これをタップ(クリック)するとその商品のレビューを確認できます。

星の数だけでなく、レビューの件数や文章の内容も確認しておきましょう。

中には日本人が書いた日本語のレビューがあることがあります。

（並び替えの欄を横にスクロールすると日本の国旗があり、それをタップすると日本のレビューに絞り込むことができます。）

その場合は日本にちゃんと届くこと、日本でも使えることが確認できているため、比較的安心できるかと思います。

さらにレビュー数の右には販売数も公開されています。

販売数が多ければ多いほど信頼できると考えられるため、慣れないうちはできる限り販売数が多い商品を買うようにするのがオススメです。

商品の信頼性を確認できたら次にショップのレビューを確認します。

PCの場合は右側の「カートに追加」ボタンの左下にあるショップのアイコンをクリックします。

スマホの場合は商品ページを少しスクロールしたあたりに表示されているショップ名や「ストアへ行く」をタップします。

するとショップのページが表示されます。

PCの場合は左上のショップの名前にマウスカーソルを当てると以下のように表示されます。

スマホの場合は開くだけで表示されています。

ここで見るべき点は「ショップの評価」や販売数です。

ショップの評価は5段階評価(スマホはパーセント)で表示されます。

また、特に重視すべきはショップ全体での販売数です。

販売数が少ない場合、実績があまりないショップなので避けておいたほうが無難です。

できる限り販売数が多いショップを利用しましょう。

4. 高額な商品は避ける

4つ目は高額な商品は避けるという点。

アリエクスプレスはここまで書いてきたように、海外の通販サイトということもあり、日本と比べると少し勝手が違います。

そのため、よほどのことが無い限りは高額な商品を購入するのは辞めておきましょう。

個人的には100均感覚で使うイメージです。

100均の商品は非常に優れていますが、高額な商品はそもそも販売されていませんし、販売されていたとしても「これ大丈夫？」となるかと思います。

アリエクスプレスも特に慣れるまでの間は100均感覚で小物系や便利グッツを中止に買うのがオススメです。

あくまで海外通販であるという特性を理解した上で利用するようにしましょう。

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5. 「Choice」の商品を選ぶ

5つ目は「Choice」の商品を選ぶという点。

アリエクスプレスの商品を眺めていると、下部にある「今すぐ購入」ボタンの左側（PCはタイトルの先頭や画面右側）に「Choice」という黄色いマークがついている商品がたくさんあります。

「Choice」はアリエクスプレスの保証がついた商品です。

Choiceマークがついた商品の右側を見ると、以下のような表示があります。

この通り、送料が無料だったり、10日ほどで配達されたり、配送保証や返品など、手厚い保証が受けられる商品です。

そのため、できる限りChoiceマークがついた商品を選ぶようにしましょう。

ちなみに「Brand+」ロゴは有名メーカーの商品など、より信頼性が高い商品についています。

「Brand+」はChoiceの商品の中から選ばれるようなので、ChoiceがなくてもBrand+がついていればより上位の商品と思われます。

6. アプリを使う

6つ目はアプリを使うという点。

「安全に買い物する方法」ではありませんが、アプリの方が便利に、安心して利用できます。

特にスマホで買い物をする場合はブラウザでも利用できますが、画面のレイアウトや利便性はアプリ版の方が圧倒的に上です。

また、発送の状況などを随時プッシュ通知で教えてくれます。

特に初めて買い物した後は届くか不安で注文履歴をよく見ることになると思うので、アプリをインストールして利用できるようにしておきましょう。

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アリエクスプレスを使ってみた

ではいよいよアリエクスプレスの注文方法を解説していきます。

といっても基本的にはAmazonや楽天などと変わりません。

以下のような流れで進めていきます。

今回はちょうどほしいと思っていたノートパソコンのスタンドを購入していきます。

まずは公式サイトを開きます。

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購入時には会員登録が必要です。

アプリの場合はインストールすると以下のような画面が表示されるので、指示に従って登録を進めていきましょう。

1. クーポンを確認

まずはお得に買い物するためにクーポンやセール情報を確認しておきましょう。

先ほども書いたように、タイミングによってはおトクなセールが行われていたり、クーポンが配布されていたりします。

セール情報はトップページや商品ページなどに表示されているため、すぐにわかるかと思います。

また、クーポンは現在、以下のクーポンを使用できます。

【注意事項】
※クーポン利用可能期間 ：4月13日 16:00 - 4月19日 15:59
※一部キャンペーン不参加の商品には使用できません。
※上記日本円は参考表記となります。為替変動により、実際の適用金額と異なる場合があります。
※先着順なので気になっているものがある場合は早めに利用しましょう。

クーポンコードについては後ほど注文画面で使用します。

2. 商品を探す

次に自分が欲しい商品を探します。

検索は画面上の検索欄から行うことができます。

それ以外にも、ホーム画面をスクロールすれば、人気の商品やあなたにあった商品が一覧で表示されます。

まるでYouTubeのオススメ動画のように自分にピッタリなあらゆる商品が出てくるので、眺めているだけでも楽しいです。

3. 「今すぐ購入」をタップ

気になる商品があれば画面下部の「今すぐ購入」をタップします。

このとき、商品によってはカラーやサイズなどのバリエーションがある場合があります。

今回購入するノートパソコンスタンドの場合、黒と白のカラーバリエーションがあります。

商品の金額の下辺りで選択できるので、間違えないように注意しましょう。

4. 注文する

「今すぐ購入」をタップすると注文確認画面が表示されます。

配送先住所や注文内容などを確認します。

支払い方法はiPhoneアプリの場合は以下のように表示されました。

クレジットカードやPayPalに加え、PayPayやApple Payも使えます。

今回はPayPayで決済してみます。

最後に金額などを確認し、右下の「今支払います」をタップします。

PayPayの場合は自動的にPayPayアプリに遷移します。

スクショは撮れませんでしたが、支払い方法としてはPayPay残高の他に、PayPayポイントやPayPayカードでの決済が可能でした。

決済が完了すると見慣れたPayPayの決済完了画面が表示されます。

「ご利用中のサービスに戻る」をタップするとアリエクスプレスに戻ります。

「お支払いが完了しました」と表示されていれば完了です。

5. 配送状況を確認する

次に配送状況の確認方法です。

注文直後の場合は「注文の表示」をタップします。

注文後の場合はまずはアプリを開いて右下にある「アカウント」をタップします。

そして画面中央くらいにある「MY注文」の「発送予定」や「出荷済み」から自分が注文した商品を見つけてタップしましょう。

配送状況は以下のように表示されます。

発送されたり、日本に到着したりといったタイミングで順次更新されていきます。

結構こまめです。

商品によりますが、5日〜1週間程度でポストなどに届きます。

しっかりとパッケージに入っています。

若干外装は潰れていますが、中はプチプチで包まれていたので問題ありませんでした。

無事ノートパソコンスタンドが手元に届きました！

まとめ

今回は安すぎてちょっと不安なアリエクスプレスについて解説してきました。

結論としては、海外の通販サイトであるという点を考慮すれば全く問題のない通販サイトです。

国内サイトではないので、配送が遅かったり、購入しない方がよい商品があったりはしますが、それさえ気をつければ普通に使えます。

ぜひ100均のような「安くて便利」な商品を見つける感覚で使ってみてください！

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